Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées via ce simulateur sont traitées par Marbre Élégance, 40 Rue de la Tour de Gassies, 33520 Bruges. Contact : contact@marbreelegance.fr

2. Données collectées

Nous collectons :

• Les coordonnées que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de devis : nom, adresse email, numéro de téléphone, et éventuel message.
• La photo que vous importez pour réaliser une simulation.

3. Utilisation des photos importées

La photo que vous importez n'est jamais stockée sur nos serveurs, ni dans une base de données. Elle transite uniquement de manière temporaire, le temps du traitement technique nécessaire à la génération de votre simulation, puis est immédiatement supprimée de la mémoire. Pour générer votre simulation, la photo est transmise à notre prestataire technique de traitement d'image. Si vous remplissez le formulaire de devis, seule l'image simulée générée (et non votre photo d'origine) est jointe à l'email qui nous est envoyé.

4. Finalité du traitement

Vos coordonnées sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande de devis et vous recontacter concernant votre projet. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Sous-traitants

Pour fonctionner, ce simulateur fait appel aux prestataires suivants :

• fal.ai : traitement technique des images.
• Resend : envoi des emails de demande de devis.
• Vercel : hébergement et mesure d'audience anonymisée.
• Upstash : gestion technique de la limitation d'usage.

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans le cadre strict de la fourniture de leur service.

6. Durée de conservation

Les photos importées ne sont pas conservées (traitement en mémoire uniquement). Vos coordonnées transmises via le formulaire de devis sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à notre relation commerciale, puis supprimées conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@marbreelegance.fr

8. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.